À nos amis, collègues et à notre communauté de créateurs indépendants,

Nous allons travailler. C’est ce que nous faisons. Certains travaillent pour la joie et la satisfaction inhérentes à la fabrication de choses remarquables et d'autres pour payer les livres ou les vêtements de leur enfant - et beaucoup d'entre nous travaillent pour les deux. Quel que soit notre «pourquoi», nous sommes unis dans notre routine. Alors que le monde connaît des changements sans précédent, nous devons modifier nos routines quotidiennes pour nous protéger et protéger nos proches. Aujourd'hui, la meilleure façon pour notre communauté de s'entraider est de ralentir la propagation du COVID-19 en réduisant notre exposition sociale.

Nous entamons maintenant le processus de réouverture de nos magasins à travers l'Europe. Nos magasins Dickies ont réouverts le 11 mai en France. Notre objectif est de protéger notre personnel et nos clients tout en rendant l'expérience en magasin aussi agréable que possible. C’est pourquoi, nous avons mis en place des règles de sécurité strictes.

Notre siège social est ouvert mais, dans la mesure du possible, le personnel continuera de travailler à domicile.

Notre site internet est resté opérationnel durant la crise grâce à des mesures mises en place pour garantir la sécurité de nos collègues et fournisseurs. Nous continuons à agir avec la plus grande prudence. Il y aura probablement de petits retards pour certains envois et pour le traitement de tout retour que vous souhaiterez effectuer. Nous veillerons à ce que notre site internet soit mis à jour aussi souvent que nécessaire et contienne les informations les plus récentes.

Pour découvrir les dernières mises à jour sur les conditions de livraison et les retours, vous pouvez consulter les pages suivantes:

- Informations de livraison
- Informations sur les retours

Notre service client était disponible par email ou via la fonction Live Chat ; il est désormais également joignable par téléphone. Le moyen de communication le plus rapide avec l'un de nos conseillers reste de passer par la fonction Live Chat sur notre site Internet. Pour les revendeurs qui souhaitent entrer en contact avec l'équipe du service client, veuillez contacter dickiesfrancesales@vfc.com

Nous vous tiendrons au courant des dernières mises à jour.

Prenez soin de vous et de vos proches pendant que nous traversons ces temps sans précédent.

L’équipe Dickies Workwear

Dickies Makers